Ažurirano 14. listopada 2024
- Osobni podaci
Posredničke usluge koje se nude na stranici uključuju obradu osobnih podataka. Ova politika vas obavještava o karakteristikama ove obrade i vašim pravima u vezi s osobnim podacima koji se na vas odnose. Ova politika privatnosti sastavljena je u skladu sa Zakonom br. 78-17 od 6. siječnja 1978. (poznatim kao “Zakon o informatici i slobodama” ili “LIL”) i Općim propisima o zaštiti osobnih podataka (“RGDP”) broj 2016 /679.
- Kome je ova politika usmjerena?
Ova politika je usmjerena na sve ljude koji koriste Stranicu (u daljnjem tekstu “Korisnik(i)”). Konkretnije je:
- Korisnici interneta koji pregledavaju Stranicu
- ljudi koji koriste obrazac za kontakt stranice
- Korisnici žele dobiti personaliziranu ponudu za rekonstruktivne, plastične, barijatrijske, estetske kirurške tretmane, tretmane kose, dentalne i/ili reproduktivne medicine koje nude ustanove navedene na stranici.
- Tko je voditelj obrade podataka za Posredničku službu?
Za Uslugu posredovanja koja se nudi putem Stranice, voditelj obrade prikupljenih podataka je tvrtka GoldMax, čija je službena adresa “Avenue Corniche Fleurie, 06200 Nica, Francuska” registrirana u Nice RCS pod brojem 507 436 566 (u daljnjem tekstu “Posrednik” ” ili „Voditelj obrade podataka”).
Za usluge (uključujući tretmane)rekonstruktivne, plastične, estetske, barijatrijske, kapilarne, dentalne i/ili reproduktivne kirurgije koje nudiUstanove navedene na Stranici, kontrolori podataka su Ustanove s kojima su Korisnici dovedeni u kontakt, uz njihovu prethodnu i izričitu suglasnost.
Predmetne ustanove su partnerske strukture Posrednika (“Partnerske ustanove”) koje se kao takve navode na Stranici. To mogu biti klinike, bolnice ili bilo koja druga vrsta strukture posvećene kirurgiji, njezi lica ili tijela. Dotične ustanove imaju posebnost da se nalaze u inozemstvu. Mogu se nalaziti u zemljama unutar Europske unije (npr. Španjolska, Cipar, Mađarska itd.) ili izvan nje (Turska, Dubai, Tunis itd.). Svaka ustanova ima prezentacijski list na stranici.
Kako biste saznali više o tim drugim voditeljima obrade i dotičnoj obradi, osoba se poziva da pogleda članak 9. ovih Pravila privatnosti.
- Svrhe i pravni temelj obrade
Glavna svrha obrade osobnih podataka Korisnika je obavljanje Posredničke usluge ponuđene na Stranici. Kao dio ove usluge, podsvrhe obrade i pravne osnove navedene su u tablici u nastavku:
| Ne. | KONAČNOSTI (Za koje svrhe Posrednik koristi podatke) | PRAVNI OSNOV (Što nas ovlašćuje za obradu podataka) |
| 1 | Prijenos podataka koje je korisnik unio u obrazac “Personalizirana ponuda” koji se pojavljuje na stranici, partnerskim ustanovama koje odgovaraju kriterijima pretraživanja. Identitet Partnerskih ustanova pojavljuje se na stranici u odjeljku “Partnerske ustanove”. | Izričiti i prethodni pristanak dobiven na obrascu (ili putem e-pošte) |
| 2 | Odgovarajte na personalizirane zahtjeve za ponudu iz kliničkih datoteka koje ne sadrže partneri ili kada se zahtjev za ponudu odnosi na kiruršku operaciju ili cilja na zemlju koja nije obuhvaćena popisom partnera | Legitimni interes |
| 3 | Odgovorite na upite iz obrasca za kontakt prilagođene ponude | Legitimni interes |
| 4 | Plaćanje provizija za poslovne preporuke za operacije koje se provode s partnerskim klinikama/bolnicama | Legitimni interes |
| 5 | Hosting stranice | Legitimni interes |
| 6 | Mjerenje publike web stranice pomoću trackeraGoogle Analytics | Izričiti i prethodni pristanak |
| 7 | Reprodukcija videozapisa na web stranici pomoću programa za praćenje | Izričiti i prethodni pristanak |
| 8 | Upravljanje oporbenim pravima | Legitimni interes |
- Osobni podaci podložni obradi
| Ne. | KONAČNOSTI (Za koje svrhe Posrednik koristi podatke) | Osobni podaci obrađeni |
| 1 | Prijenos podataka koje je korisnik unio u obrazac “Personalizirana ponuda” koji se pojavljuje na stranici, partnerskim ustanovama koje odgovaraju kriterijima pretraživanja. Identitet Partnerskih ustanova pojavljuje se na stranici u odjeljku “Partnerske ustanove”. | Ime, ime, email, telefon, vrsta operacije, država |
| 2 | Odgovarajte na personalizirane zahtjeve za ponudu iz kliničkih datoteka koje ne sadrže partneri ili kada se zahtjev za ponudu odnosi na kiruršku operaciju ili cilja na zemlju koja nije obuhvaćena popisom partnera | Ime, ime, email, telefon, vrsta operacije, država, sponzor, IP adresa |
| 3 | Na upite odgovarajte iz kontakt obrasca za upite na kontakt stranici | Ime, ime, email, telefon, predmet zahtjeva, IP adresa |
| 4 | Plaćanje provizija za poslovne preporuke za operacije koje se provode s partnerskim klinikama/bolnicama | Ime, ime, dotična ustanova, priroda operacije koja se obavlja, cijena |
| 5 | Hosting stranice | Podaci o web-mjestu kao i podaci o vezi (IP adrese, zapisnici, terminali itd.) |
| 6 | Mjerenje publike web stranice pomoću trackera | Podaci o povezivanju (IP adrese, terminali, pregledane stranice) |
| 7 | Reprodukcija videozapisa na web stranici pomoću programa za praćenje | Podaci o povezivanju (IP adrese, terminali, pregledane stranice) |
| 8 | Upravljanje oporbenim pravima | Ime, ime, email, razlog, datum zahtjeva |
- Trajanje zadržavanja podataka od strane Posrednika
| Ne. | KONAČNOSTI | TRAJANJE ZADRŽAVANJA PODATAKA |
| 1 | Prijenos podataka koje je korisnik unio u obrazac “Personalizirana ponuda” koji se pojavljuje na stranici, partnerskim ustanovama koje odgovaraju kriterijima pretraživanja. | 3 godine od zahtjeva za ponudu |
| 2 | Odgovarajte na personalizirane zahtjeve za ponudu iz kliničkih datoteka koje ne sadrže partneri ili kada se zahtjev za ponudu odnosi na kiruršku operaciju ili cilja na zemlju koja nije obuhvaćena popisom partnera | Trenutačno brisanje nakon odgovora Korisniku(osim ako potonji konačno ne da svoj pristanak putem e-pošte da se stupi u kontakt s partnerskim ustanovama) |
| 3 | Odgovorite na upite iz forme na kontakt stranici | 3 godine od zahtjeva |
| 4 | Plaćanje provizija za poslovne preporuke za operacije koje se provode s partnerskim klinikama/bolnicama | Podaci koji se obrađuju za utvrđivanje provizija brišu se odmah nakon plaćanja računa. Računi se čuvaju 10 godina |
| 5 | Hosting stranice | Podaci o vezi čuvaju se najviše nekoliko mjeseci. Sigurnosne kopije se čuvaju 3 mjeseca. |
| 6 | Mjerenje publike web stranice pomoću trackera | Postavljeni kolačići imaju maksimalni vijek trajanja od 13 mjeseci. Podaci prikupljeni putem ovih trackera čuvaju se najviše 25 mjeseci |
| 7 | Reprodukcija videozapisa na web stranici pomoću programa za praćenje | Postavljeni kolačići imaju maksimalni vijek trajanja od 13 mjeseci. Podaci prikupljeni putem ovih trackera čuvaju se najviše 25 mjeseci |
| 8 | Upravljanje oporbenim pravima | 3 godine od zahtjeva |
- Obvezna ili izborna priroda prikupljanja podataka
Prikupljeni podaci obvezni su za postizanje svrhe obrade.
- Izvori podataka
Podatke prenosi izravno nositelj podataka.
Kada je korisnik iskoristio usluge partnerske ustanove, o tome se obavještava posrednik.
- Primatelji podataka
Posrednik, kao voditelj obrade podataka Posredničke službe, obvezuje se da neće prenositi prikupljene osobne podatke osim kada je to potrebno za ispunjenje prethodno definiranih svrha.
Kada su te treće strane same voditelji obrade podataka, prijenos podataka se provodi samo u slučaju prethodnog i izričitog pristanka dotične osobe.
| Ne. | Kategorija primatelja | Primatelji |
| 1 | Podizvođači | -Hosting web stranice: “O2Switch” |
| 2 | Primatelji treće strane Voditelji obrade podataka | -Partnerski objekti označeni kao „Partnerski objekt” na listovima poslovnog subjekta. Podaci se prenose samo partnerskim ustanovama koje odgovaraju kriterijima koje je korisnik zatražio. |
| 3 | Primatelji trećih strana za praćenje Voditelji obrade podataka | Kako biste saznali više o kolačićima trećih strana i kako izdavači ovih rješenja trećih strana obrađuju vaše osobne podatke u svojstvu voditelja obrade podataka, pozivamo vas da pročitate njihovu politiku kolačića: YouTube – Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr |
Podatke koji se prenose primateljima koji su odgovorni za obradu obrađuju potonji, u skladu s vlastitom politikom povjerljivosti i pod njihovom isključivom odgovornošću. Korisnik se poziva da kontaktira dotične voditelje obrade podataka kako bi saznao njihove uvjete.
- Koje mjere sigurnosti postoje?
Voditelj obrade provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi jamčio razina sigurnosti prilagođena riziku.
Voditelj obrade podataka poduzima mjere kako bi osigurao da bilo koja fizička osoba koja djeluje pod njegovim ovlaštenjem ili ovlaštenjem podizvođača, a koja ima pristup osobnim podacima, ne obrađuje iste, osim po uputama Voditelja obrade, osim ako to ne morate.
- Prijenos podataka u zemlju izvan Europske unije
Od voditelja obrade može se zahtijevati prijenos osobnih podataka izvan Europske unije podizvođačima i/ili primateljima trećim stranama koji su i sami voditelji obrade podataka (vidi članak 9.). Transferi se posebno mogu izvršiti u sljedeće zemlje: Turska, Cipar, Tunis, Tajland, Dubai.
Voditelj obrade se obvezuje osigurati da se ti prijenosi izvrše:
- zemljama koje predstavljaju takozvanu odgovarajuću razinu zaštite u smislu europskih tijela za zaštitu podataka (što je slučaj na primjer Cipra)
- s odgovarajućim jamstvima u skladu s člankom 46. GDPR-a kada zakonodavstvo dotične zemlje ne predstavlja odgovarajuću razinu zaštite (kao za Tursku). Zatim se sa svakim dotičnim primateljem potpisuju standardne ugovorne klauzule Europske komisije.
- Popis partnerskih zdravstvenih djelatnika
Kada podnesete zahtjev na našoj stranici, on se šalje izravno našim pomno odabranim partnerima u području zdravstvene skrbi. Tijekom godina izgradili smo čvrste odnose s ovim ustanovama kako bismo našim kandidatima zajamčili besprijekornu kvalitetu usluge.
Naša usluga posredovanja potpuno je besplatna i ima jedinu svrhu pojednostaviti vaš pristup medicinskim ustanovama koje smo pažljivo odabrali, osiguravajući da poštuju najstrože standarde u pogledu sigurnosti i zdravlja.
Svaki zahtjev obrađuju kvalificirani upravitelji računa, posebno obučeni da vam ponude personalizirane savjete i stručnu podršku. Ovdje smo da vam pružimo pouzdanu, učinkovitu uslugu koja ispunjava vaša očekivanja, tako da svojoj situaciji možete pristupiti s potpunim povjerenjem s pouzdanim stručnjacima za skrb koje pozivamo:
Turska: Istanbulski estetski centar, Esnan Dental, Medical Park, Natural Clinic, Hisar Continental Hospital, Bahceci Fertility, Metropolmed. Španjolska: Reproklinika. Cipar: Cyprus IVF Hospital. Mađarska: Suba Dental. Tajland: Plastična kirurgija u Bangkoku.
Iako surađujemo s ovim provjerenim ustanovama, važno je da sami izvršite provjere kako biste bili sigurni da odabrana ustanova u potpunosti ispunjava vaša očekivanja. Također vas potičemo da usporedite usluge i zatražite dodatne ponude od drugih dostupnih klinika ili bolnica, bilo online ili putem svojih poznanika, kako biste napravili najbolji mogući izbor.
- Automatizirano donošenje odluka
Obrada ne omogućuje potpuno automatizirano donošenje odluka.
- Što se događa s osobnim podacima nakon smrti – Pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost podataka
Osoba na koju se obrada odnosi može definirati upute koje se odnose na čuvanje, brisanje i priopćavanje njezinih osobnih podataka nakon smrti. Ove smjernice mogu biti općenite ili specifične.
Osoba na koju se obrada odnosi također ima pravo na pristup, prigovor, ispravak, brisanje i, pod određenim uvjetima, prenosivost svojih osobnih podataka. Ispitanik ima pravo povući privolu u bilo kojem trenutku ako privola predstavlja pravnu osnovu za obradu.
Zahtjev mora sadržavati ime i prezime, e-mail ili poštansku adresu dotične osobe te biti potpisan i popraćen valjanim dokazom o identitetu.
Ta prava može ostvariti kontaktiranjem osobe odgovorne za ovu politiku e-poštom putem obrasca za kontakt u klikom ovdje.
Za obradu podataka koju provode partnerske ustanove, dotična se osoba poziva da izravno kontaktira dotičnu ustanovu.
- Zahtjev
Osoba na koju se odnosi obrada koju provodi Posrednik ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu CNIL-a (EDPS): https://www.edps.europa.eu/